Как осуществить возврат фен-щетки с запутывающимися насадками?
Вопрос №9284566
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.12.2015, 12:15
опубликован 30.12.2015, 12:15
Мне подарили фен-щетку. Имеется две насадки (с ворсом и расческой обе), обе запутывают волосы (у меня короткие, карэ). Пользоваться не возможно. Вернуть пока не удплось, сказали, что товар относится к технически сложным... Но в списке таковых его нет... Как осуществить возврат? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
30.12.2015, 12:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с фен-щеткой - доказываем ненадлежащее качество и требуем замену или возврат денег
Можно ли вернуть фен-щетку в магазин. Насадки не соответствуют моим коротким волосам. Сделать укладку не представляется возможным.
Проблемы с Фен-щеткой из М Видео - как решить вопрос с ненадлежащим товаром?
Отказ магазина поменять щетку-фен вызывает вопросы о правомерности действий
Как вернуть деньги за бракованный бензотриммер, когда сервис его отремонтировал?
Относится ли фен к группе товаров не подлежащих обмену и возврату?
Купленная фен-щетка марки BabyLiss AS 530E не соответствует ожиданиям - возможен обмен или возврат?
Относится ли ФЕН-ЩЕТКА к товарам, относящимся к предметам личной гигиены?
Не работает фен-щетка - стоит ли возвращать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут