Как требовать уменьшить абонентскую плату за отключенный стационарный телефон по вине поставщика услуг?
Вопрос №9289080
из г. Москва
опубликован 31.12.2015, 10:05
опубликован 31.12.2015, 10:05
Прошу совета. Подскажите пожалуйста, могу ли я требовать уменьшить абонентскую плату за стационарный телефон, если он был отключен две недели по вине поставщика услуг? И как правильно написать им об этом?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право требовать перерасчет, как правило, проблем с этим не возникает. Начните со звонка оператору - возможно, писать претензию письменно не потребуется. Если это не поможет - пишите заявление в свободной форме, обязательных требований к его оформлению нет.
31.12.2015, 12:29
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Если у Вас есть подтверждение того, что услуги не предоставлялись по вине оператора - пишите ему письмо с приложением подтверждающих документов.
31.12.2015, 10:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нужно ли платить абонентскую плату за стационарный телефон, если он был отключен телефонной компанией?
Незаслуженно взимают абонентскую плату за отключенный стационарный телефон - возможен ли перерасчет?
Вправе ли требовать телефонная компания абоненскую плату, если телефон отключен? С уважением, Борис.
Проблемы с платежами - МГТС отключил телефон из-за небольшой задолженности
Телефонная компания требует взыскать с меня абонентскую плату за 11 месяцев не предоставленных услуг связи - что говорит закон?
Подскажите сколько имеют право не подключать к телефонной линии при наличии оплаты услуг?
Шесть месяцев телефон отключен и за это время нам насчитали абонентскую плату.
Правомерны ли требования оплаты за услугу которая не предоставлялась с момента отключения домашнего телефона?
Нельзя ли избавиться от платы за отключенный городской телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут