Оплатил скидочный IPhone через ВКонтакте - что делать, если товар не доставлен?

Вопрос №9293601 из г. Гусев
опубликован 02.01.2016, 02:50

Дело в том, что я наткнулся на объявление на сайте avito.ru о продаже IPhone. В объявлении была ссылка на группу в ВКонтакте vk.com/iphons_usa. На текущий момент группа заблокирована (как и объявление на авито), но до блокировки группы в ней была информация о продаже IPhone со скидкой 40% (акция). Я связался с менеджером, все узнал и оплатил стоимость телефона через Сбербанк Онлайн (с карты на карту). Оплату произвел 13.12.2015, а на следующий день мне сообщил тот же менеджер, что телефон отправили EMS Почтой. На текущий момент времени телефон так и не пришел, хотя EMS - это экспресс-доставка за несколько дней (обычно 5-7 дней). Что мне в таком случае делать и как правильно поступить?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Савина Ирина Николаевна

Юрист Нижний Новгород, стаж 8 лет

4.9 35 отзывов

Здравствуйте, если у вас есть номер почтового отправления, посмотрите на сайте Почты России данные об этапах пересылки. Обычно ЕМС оплачивает покупатель, если вы не оплачивали, то скорее всего вас вводят в заблуждение. Если телефон под названным почтовым идентификатором не отправлен, либо в течение 14 дней телефон не придет, обращайтесь в полицию и прокуратуру. Однако, к сожалению в данном случае привлечь виновных к ответственности и вернуть деньги очень сложно.

02.01.2016, 03:37

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 47 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59