Телевизор вышел из строя после праздников - что делать?
Вопрос №9296235
из г. Архара
опубликован 02.01.2016, 17:55
опубликован 02.01.2016, 17:55
21 декабря 2015 г. купила новый телевизор, который работал исправно. В новогоднюю ночь пропало изображение и появилась черно-белая шторка в виде жалюзи, со звуком всё в порядке. Магазин, в котором был куплен телевизор начнёт работать 4 января. Прошу подсказать какие дальнейшие мои действия. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию и относите вместе с телевизором в магазин.
Обязаны проверить, если дефект возник не по вашей вине обязаны или вернуть деньги или выдать такой же телевизор. При отказе имеете право обратиться в суд на основании Закона о защите прав потребителей.
02.01.2016, 18:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Как правильно составить претензию о замене технически сложного товара (телевизора) на замену аналогичного или другой марки, если идёт 14-й день со дня покупки?
03.01.2016, 15:30
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 693
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
92
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия
16 декабря 2011 г. куплена новая страховка на 1 год.
Отказ магазина Фокстрот провести гарантийный ремонт сломанного подарочного телевизора марки СОНИ в Крыму вызывает вопросы
Как вернуть деньги за бракованный телевизор - права покупателя и законодательство в России
Возможность обмена на новый аналогичный телевизор при сломанном экземпляре с гарантией на 1 год
Пропало изображение на купленном телевизоре - что делать и можно ли заменить
Утерян чек с платной гарантией - есть ли смысл обращаться в магазин Эльдорадо за возвратом или заменой товара?
Как действовать, если холодильник перестал работать и магазин не отвечает на претензию
«Как доказать, что полосы на экране телевизора LG не появились из-за удара»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут