Проблемы с планшетом - обращение в салон Билан и возможность возврата денег
Вопрос №9297745
из г. Богатые Сабы
опубликован 02.01.2016, 23:27
опубликован 02.01.2016, 23:27
У меня такая проблема, купила планшет 31 декабря 2015 г в салоне Билан подарили ребёнку 1 января 2016 года, в этот же день попробовали включить но из за того что стоял пароль на планшета который при покупке вообще не стоял не смогли зайти. Мало того он ещё и плохо реагирует, т.е иногда глючит. Открывет окна которые вообще не нужно. Попробовали поставить на зарядку тоже самое. Съездил в салон, там нам чётко дали понять что только после экспертизы это как минимум 15 дней. А ещё праздники короче не понятно когда он будет готов. Можем ли мы потребовать возврат денег, т.к такой планшет после ремонта нам не нужен, мы ведь даже им толком и не попользовались. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так они же говорят только после экспертизы вернут деньги? Не раньше чем через 2 недели.что мне делать?
02.01.2016, 23:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
да,можете требовать.пишите претензию.ст.18 закона о защите прав потребителей
02.01.2016, 23:33
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - недоладки после ремонта и возможность возврата денег
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - Имею ли я право вернуть стоимость без повторного ремонта?
Проблемы с планшетом на гарантии - отказ в ремонте из-за года выпуска. Что делать?
Отсутствие гарантийного обслуживания - Как поступить, если компания IRU не заменила дисплей на планшете после платного ремонта?
Муж покупает неисправный планшет в салоне связи - как решить проблему с батареей и обменом?
Как получить возврат денег за некачественный планшет в салоне МТС?
Проблема с планшетом - продавец забрал на экспертизу вместо замены на месте - правильный подход?
Проблемы с планшетом - уже два месяца на экспертизе, возможен возврат денег?
Проблемы с покупкой планшета в салоне Мегафон - ошибка в покупке и невозможность возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут