Банк списал деньги с заработной платы без уведомления клиента - требуется возмещение
Вопрос №9301124
из г. Мурманск
опубликован 03.01.2016, 17:26
опубликован 03.01.2016, 17:26
28 декабря 2015 года в 17.35 была зачислена заработная плата, о чем оповестили по SMS сообщению. Далее «Мобильный банк» был выключен, о чем банк не уведомил (Пунктом 4 статьи 9 ФЗ «О национальной платежной системе» вводится обязанность банка уведомлять клиента обо всех операциях, совершаемых с использованием электронного средства платежа), и включили только 30 декабря 2015 года в 23.20, что подтверждает SMS сообщение от Сбербанка. За этот период были списаны денежные средства без моего ведома в размере 1.440 рублей - 28 декабря и 8.080 рублей 29 декабря (данные получены в тех. поддержки клиента). Но по распечатке от мобильного оператора были SMS уведомления от банка на мой номер (которые я не получала) Банк отказывается возмещать списанные денежные средства.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд с исковым заявлением. Сначала письменную Претензию в банк.
03.01.2016, 17:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 988
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.2
2 063
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мошенники списали деньги с карты Сбербанка через блокирование СМС - как вернуть украденные средства?
Вернут ли деньги после несанкционированного списания с банковской карты Сбербанка и должны ли мы выплачивать кредит
Как доказать недостаточность отображения информации на сайте банка и при посещении офиса в качестве надлежащего уведомления?
Незаконное списание денежных средств с моей карты через Мобильный банк - Как защитить себя и возместить ущерб?
Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства
Возможно ли без моего ведома снимать деньги с банковской карты и можно ли вернуть украденные средства?
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Почтабанк списал средства ошибочно - как вернуть деньги и возмещение ущерба
Семь списаний без моего ведома - проблема с SMS-услугой Легкий платеж в Сбербанке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут