Банк списал деньги с заработной платы без уведомления клиента - требуется возмещение
Вопрос №9301124
из г. Мурманск
опубликован 03.01.2016, 17:26
опубликован 03.01.2016, 17:26
28 декабря 2015 года в 17.35 была зачислена заработная плата, о чем оповестили по SMS сообщению. Далее «Мобильный банк» был выключен, о чем банк не уведомил (Пунктом 4 статьи 9 ФЗ «О национальной платежной системе» вводится обязанность банка уведомлять клиента обо всех операциях, совершаемых с использованием электронного средства платежа), и включили только 30 декабря 2015 года в 23.20, что подтверждает SMS сообщение от Сбербанка. За этот период были списаны денежные средства без моего ведома в размере 1.440 рублей - 28 декабря и 8.080 рублей 29 декабря (данные получены в тех. поддержки клиента). Но по распечатке от мобильного оператора были SMS уведомления от банка на мой номер (которые я не получала) Банк отказывается возмещать списанные денежные средства.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд с исковым заявлением. Сначала письменную Претензию в банк.
03.01.2016, 17:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мошенники списали деньги с карты Сбербанка через блокирование СМС - как вернуть украденные средства?
Вернут ли деньги после несанкционированного списания с банковской карты Сбербанка и должны ли мы выплачивать кредит
Как доказать недостаточность отображения информации на сайте банка и при посещении офиса в качестве надлежащего уведомления?
Незаконное списание денежных средств с моей карты через Мобильный банк - Как защитить себя и возместить ущерб?
Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства
Возможно ли без моего ведома снимать деньги с банковской карты и можно ли вернуть украденные средства?
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Почтабанк списал средства ошибочно - как вернуть деньги и возмещение ущерба
Семь списаний без моего ведома - проблема с SMS-услугой Легкий платеж в Сбербанке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут