Мои родители были люди вполне грамотные, и не могли принять свидетельство о рождении с явной ошибкой.

Прошу Вас помочь разобраться в следующем вопросе. Для получения паспорта РФ после получения гражданства РФ (документы на получение гражданства в упрощенном порядке по "мужу - гражданину РФ" приняты, и гражданство должна получить в течение ближайших месяцев) мне требуется Свидетельство о рождении согласно Административному регламенту ФМС или справка из ЗАГСа, что записи о моём рождении не сохранилось. Первый экземпляр мной давно утерян. Обратилась в ЗАГС на территории Украины (по месту рождения), но там отказались выдать мне оба документа, на том основании, что у них якобы имеется запись о "моём" рождении (совпадают с моим нынешним паспортом гражданки Казахстана мои ФИО, день и месяц рождения, ФИО родителей, но не совпадают с нынешним паспортом гражданки Казахстана год рождения и национальность родителей, вместо украинцев - русские). ЗАГС готов выдать справку (с их данными), чтобы я потом в Казахстане поменяла паспорт в соответствии с ИХ данными. Потом они готовы выдать свидетельство о рождении уже с их данными (а это потянет проблемы в пенсионных документах, это потянет за собой проблемы детей, т.к. в их свидетельствах о рождении проставлен мой "паспортный" год рождения и национальность "украинка"). Мои родители были люди вполне грамотные, и не могли принять свидетельство о рождении с явной ошибкой. Я, разумеется, тем более никак не могу отвечать за то, что родителям на руки выдали один документ, а у себя в ЗАГСе сохранили другой (или ошибка в чём-то другом?) И разумеется ни о какой замене паспорта гражданки Казахстана речь идти не может, иначе все вышеперечисленные проблемы будет решить не реально. Как решить этот вопрос? Буду очень Вам благодарна.