Возможно ли вернуть золотые серьги, купленные мужем, несмотря на отказ магазина и указание на чеке?
Вопрос №9303470
из г. Омск
опубликован 07.01.2016, 04:41
опубликован 07.01.2016, 04:41
Я хочу вернуть товар-золотые серьги, муж купил не те какие хотела, а мне отказывают, говорят, что товар возврату и обмену не подлежит, и что муж в чеке расписался. Не является ли это нарушением прав потребителей, и смогу я вернуть их?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них не оговоренных продавцом недостатков (слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другие недостатки) , несоответствия оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделия данным ярлыка или сертификату качества.
07.01.2016, 08:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять золотые серьги, если в чеке указано, что обмену и возврату не подлежат?
Возможность вернуть золотые серьги с камнями в ювелирный магазин при отсутствии обмена и возврата товара
Я бы хотела вернуть изделие, но на чеке написано, что возврату и обмену оно не подлежит по правилам торговли.
Что делать, если после покупки золотых украшений в кредит, они оказались с дефектами
Возможность возврата подарка из интим магазина на годовщину вызывает сомнения из-за отметки на чеке
Право продавца на отсутствие обмена и возврата товара - что говорит закон?
Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?
Обязан ли магазин принять у меня назад бижутерию если она не подошла по форме, цвету, размеру?
Вопросы возврата товара - почему отказали в возврате и какие права у потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут