Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 15.01.2010, 01:44

Что нужно сделать в этой ситуации, чтобы избежать оплаты этих счетов?

Вопрос №930365 из г. Москва
опубликован 15.01.2010, 01:44
В 2005 году заключил договор на предоставление услуг телефонной связи с "Инфолайн" на прямой Московский номер с кодом 095 (+ в подарок давался обласной код 096) в 2007 году номер с кодом 095 был изъят и остался "подарок 096" с поминутной оплатой. Мною в инфолайн было направлены письма в 2007 г и 2008 г.с просьбой решить вопрос о возврате или компенсации за подключение, которые были проигнорированы-т.е. они решать ничего не хотят, и их не смущает, что им не платят счета шлют до сих пор при чем уже за 2008 и 2009 год за абонен. Плату, когда я уже 1,5 года не пользуюсь их услугами! Я считаю, что меня обманули и требуют деньги безосновательно. Что нужно сделать в этой ситуации, чтобы избежать оплаты этих счетов? Текст письма 1 Генеральному директору. Пивцаевой Полине Николанвне. ООО «Западтелеком», действующенго на основании агентского договора №7 от 20.08.04 и доверенности №7 от 20.08.04, выданной ЗАО «Инфолайн», от имени и за счет ЗАО «Инфолайн» От Жидкова Юрия Геннадьевича 1. Прошу Вас рассмотреть вопрос о компенсации за недополученные услуги из расчета 2-х полных месяцев, путем зачисления этой суммы в качестве предоплаты за абонентскую плату на следующие периоды, т.к. в период с середины января 2007 г. по середину апреля 2007 г. (т.е. полных 2 месяца) услуги телефонной связи, предоставляемые оператором ЗАО «Инфолайн» по договору №0045890 от 19.08.05 г. Одинцово тариф «Предприниматель-О» телефон в коде 095 мои телефонные номера (095)980-29-82, (096)303-38-83, не предоставлялись. Просроченных задолженностей по абонентской плате не имею в оговоренный, и какой-либо другой период не имелись. Выполняю условия договора №0045890 от 19.08.05 г. по оплате телефонной связи своевременно без задержек. 2. Прошу Вас пересмотреть тариф по стоимости подключения, т.к. при подписании договора на предоставление услуг телефонной связи №0045890 от 19.08.05 г. г. Одинцово, Вашей компанией было предложено несколько вариантов тарифных услуг на выбор клиента с оплатой подключения согласно прейскуранта и предоставляемых услуг на телефонную связь ЗАО «Инфолайн». Стоимость подключения тарифа «Предприниматель-О», который я выбрал, составила 807,50 у.е. (1.у.е.=1$ США) с учетом того, что телефонный номер предоставляется в коде 095. После устраненных неполадок (в середине апреля 2007 г.) в работе телефонной связи телефонный номер в коде 095-980-29-82 перестал функционировать, остался номер 096-303-38-83, пользоваться которым мне крайне неудобно. На сегодняшний момент я не располагаю возможностью пользоваться телефонным номером с кодом 095-980-29-82, который я выбрал исходя из моих нужд и потребностей, за подключение которого я оплатил в полном объеме указанную выше сумму, выбрав Вашу компанию в качестве оператора, предоставляющего услуги телефонной связи, и надежного партнера. Таким образом, предоставляемая в настоящий момент телефонная связь, не соответствует моим требованиям, а оплата за подключение имеющегося на сегодняшний момент тарифа не соответствует предоставляемым услугам. Прошу Вас компенсировать разницу между подключением телефонного номера с кодом 095 и подключением телефонного номера с кодом 096 в связи с принудительным переходом на использование последнего. Замечу, что в прейскуранте на услуги телефонной связи ЗАО «Инфолайн» фигурирует следующие тарифы: «Экономный-О» в коде 096 со стоимостью подключения 7500 руб. «Экономный-О 1» в коде 096 со стоимостью подключения 7500 руб. Предлагаю Вам для решения этой проблемы в целях продолжения дальнейшего сотрудничества по договору «0045890 от 19.08.05 г.: выплатить мне сумму компенсации (или зачислить эту сумму в качестве предоплаты за последующие периоды за абонентскую плату) размере разницы между стоимостью подключения тарифа «Предприниматель-О» 807,50 у. е. (1 у.е.=1$США, т.е.оплаченной сумме в рублевом эквиваленте 24200 руб.) и суммой подключения тарифа «Экономный-О 1» 7500 р., которая составляет 16700 руб., с сохранением абонентской платы тарифа «Предприниматель-О», и оставить телефонный номер в коде 096-303-38-83 Или. Предоставить мне возможность пользоваться услугами телефонной связи, по выбранному и оплаченному за подключение мной тарифу, с телефонным номером в коде 095-980-29-82, и выплатить компенсацию за не предоставление услуг в период с середины января 2007 г. до того момента, когда я буду иметь возможность пользоваться нужным мне тарафом «Предприниматель-О» в размере 100% от абонентской платы, начисленный за этот период. В любом случае, надеюсь на положительное решение по этим вопросам и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Жидков Юрий Геннадьевич. Контактный телефон 04 мая 2007 г.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Юрий Геннадьевич, я не понимаю, зачем Вы тексты этих писем сюда копировали. Если вы действуете самостоятельно, то действуйте. Если обращаетесь к помощи юриста, то надо наверное в первую очередь с договором с этой фирмой знакомиться, а не с тем, что Вы там "наваяли". И естественно, работа с документами в рамках бесплатной консультации не производится.

16.01.2010, 10:00
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 день

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских