С сопротивлением, но они взяли его в гарантийный ремонт, после проведения экспертизы.
Вопрос №9306449
из г. Москва
опубликован 04.01.2016, 16:13
опубликован 04.01.2016, 16:13
Здравствуйте!
Подскажите. В конце 2013 был куплен телевизор Lg, проработал он чуть более месяца и стал сам переключать каналы. Так как ближайший сервисный центр находится в 200 км. а магазин в 30, отправили в магазин. С сопротивлением, но они взяли его в гарантийный ремонт, после проведения экспертизы. По паспорту гарантийный период телевизора 1 год, бесплатное сервисное обслуживание 3 года, срок службы 5 лет. После ремонта прошло два года, сейчас опять возникла та же проблема (самовольное переключение каналов, с самовольным включением, выключением). Чаёк и кофе на телевизор не лили, селёдку и колбасу не резали, гвозди тоже не забивали. Со слов оператора Lg бесплатное сервисное обслуживание предполагает ремонт бесплатно (с заменой деталей) если это гарантийный случай и не ограниченным сроком ремонта (месяц, два и до бесконечности). Как я понимаю, продавец нам теперь уже не поможет и товар мы должны самостоятельно везти в сервисный центр, подмену конечно не предоставят. Или же мы можем сдать товар продавцу в ремонт? Хотя возникает вопрос, так как это не первая поломка, и после ремонта прошло два года, может предъявить претензию продавцу на обмен, или что либо подобное? А то ремонт в неопределённые сроки, да за 200 км. удручает, да и на долго ли этот ремонт поможет.
Спасибо за рекомендации.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5
2 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6
10 690
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с купленным телевизором из МВидео - полосы на экране и произвольное включение/выключение.
Отказ магазина Фокстрот провести гарантийный ремонт сломанного подарочного телевизора марки СОНИ в Крыму вызывает вопросы
Возможно ли бесплатное обслуживание производителем?
Телевизор, купленный в январе, сломался дважды - есть ли право на замену?
Возможно ли бесплатная доставка телевизора по гарантии и что делать при повторной неисправности?
Телевизор на гарантии - можно ли вернуть деньги вместо ремонта?
Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
После предоставления чеков о покупке, которые запросил сервис-центр, они решили его ремонтировать.
Проблемы с гарантией - как добиться ремонта телевизора по бесплатному сервисному обслуживанию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут