Вопросы ремонта или возврата при неисправности водонагревателя - что делать и как поступить по закону?
Вопрос №9307579
из г. Пенза
опубликован 04.01.2016, 19:21
опубликован 04.01.2016, 19:21
10 дней назад приобрели водонагреватель в магазине. Когда поставили, оказалось он не включается сам (не греет воду). Повезли обратно и попросили чтобы заменили товар, так как не прошло еще 14 дней. Мы не можем - сказали в магазине нужно его смотреть мастеру-оставляйте. Оставили в магазине. Как поступить в дальнейшем-ждать когда сделают или забрать деньги (если вернут). Обидно еще не прошло 14 дней и в ремонт. Как поступить мне грамотно по закону. Говорят это сложный технический товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости пока не истек срок обращения.
04.01.2016, 19:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
895
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 355
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Водонагреватель потек через 10 дней после покупки, но в сервисе говорят, что все в порядке
Отказ магазина в замене и возврате денег за течущий электрочайник - правомерно ли это?
Проблемы с новым водонагревателем - стоит ли возвращать его в магазин?
Проблемы с гарантией - как решить конфликт с магазином при неисправности товара?
Неисправность планшета через 17 дней - ДомТехника отказывается вернуть деньги
Как вернуть неисправный водонагреватель в Метрике - процедура обмена и советы для успешного возврата
Проблемы при покупке водонагревателя - отсутствие возможности на возврат или обмен товара в магазине
Как отказаться от водонагревателя с заводским браком и доставкой
Как вернуть электрический водонагреватель в магазин после покупки, если не прошло 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут