Судебное разбирательство - клиентка требует возврата денег после покупки подержанного автомобиля 1987 года выпуска

Вопрос №9310669 из г. Краснодар
опубликован 05.01.2016, 10:50
Заключили ДКП машины. Через несколько дней клиентка начала названивать-верните деньги. Её что-то не устроило в машине. Начала придираться к мелочам. Машина 1987 г. выпуска. Не новая. Сначала подала заявление участковому, что было совершено мошенничество. (когда восстанавливали при ней ПТС, сотрудники ошиблись-написали вместо дизель бензин). Мы ездили к нему-всё нормально. Ей отказали. Теперь прислали повестку в суд. При чем представитель истца Общество защиты прав потребителей. А при чем здесь ОЗПП? Договор заключен между физическими лицами и под это не попадают. Как нам поступать в данной ситуации?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Закон О ЗПП в данном случае действительно не применяется.

Вам нужно подготовить письменные возражения на исковое заявление.

05.01.2016, 11:36
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

У вас имеется на руках договор купли-продажи? вместе с повесткой должен был прийти экземпляр искового заявления. Закон о защите прав потребителей здесь не применим.

05.01.2016, 11:02

Уважаемая Юлия Валерьевна г.Железнодорожный !

В этой ситуации рекомендую вам обратиться на месте за помощью к квалифицированному юристу/адвокату.

Удачи вам

05.01.2016, 11:02

Пишите возражения на их иск, а в случае затруднений обращайтесь к юристу и победа будет за вами на 100%.

05.01.2016, 11:08

Нужно ознакомиться с текстом иска, он на руках?

05.01.2016, 11:19

Да Вы правы, ЗПП тут ни при чём. Так как срока гарантии нет и не может быть по определению и все что указано в иске будет доказывать покупатель,

а Вы как продавец скажете только одну фразу, что продавал Б/У авто и не скрывал это, вот данные о годе выпуска, вот показания спидометра, вот внешний вид и покупатель согласился со всем этим, более того даже в сервис не поехал на диагностику. значит его все устраивало. Удачи.

05.01.2016, 11:21

Отзыв на иск в письменной форме представьте- ст131 Гпк РФ

Правильно выстраивайте позицию по делу

05.01.2016, 11:21

непереживайте ситуация решаемая, перед предоставлением консультации вам необходимо подробно описать ситуацию, запишитесь на личную встречу к юристу.

05.01.2016, 12:04

ознакомиться с исковым заявлением и защищать свои интересы в суде. помимо этого необходимо составить отзыв на исковое заявление

05.01.2016, 13:09

Добрый день! Необходимо изучить исковое заявление, позицию и доводы истца, после чего готовить возражение. Нужно четко понимать чего просит истец в исковом заявлении и чем он мотивирует свои требования.

Относительно ОЗПП Вы правы. Если договор заключался между физическими лицами, то покупатель не является потребителем и не вправе ссылаться на положения Закона "О защите прав потребителей".

За более подробной консультацией обращайтесь по указанному ниже телефону или личным сообщением. Проживаю и веду частную практику в Железнодорожном.

05.01.2016, 13:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Многое зависит от того каков текст договора купли-продажи. Также Вам поможет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. ОЗПП тут не причем, они просто оказывают услуги истцу.

05.01.2016, 15:16

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 684 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 104 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 580 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 567 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 411 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 086 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 93 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 252 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 536 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 163 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 043 отзывa
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских