Проблемы с планшетом - неверная информация от продавца и ограничения возврата в салоне МТС
опубликован 06.01.2016, 17:00
Купил планшет и через 3 дня выяснил там процессор и аперативная память ниже чем нам сказал продавец, через 3 дня я пошел в салон мтс что бы вернуть деньги и там сказали, что может менять только менеджер кто и нам продавал, так имеют права они поступать?
Добрый вечер, Алексей. Нет, не имеют. Обращайтесь с письменной претензией-заявлением. Назначьте срок. Второй экз. с пометкой о вручении оставьте у себя.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Вам будет сложно доказать что именно Вам сказал продавец.
Где покупал планшет обращаться?Я сейчас написал заявление и завтра с утра пойду разбираться еще раз.
Я еще раз добавлю,что в планшете плохой звук еле слышно и не видит 1 сим карту .
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 454 Поиск Регистрация