Купили планшет он оказался с дефектом который мы не заметили при покупки. В магазине вернуть деньги отказались. Что делать?
Вопрос №9323422
из г. Магнитогорск
опубликован 07.01.2016, 15:03
опубликован 07.01.2016, 15:03
Купили планшет он оказался с дефектом который мы не заметили при покупки. В магазине вернуть деньги отказались. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
Если вернули в течение 15 дней, то требуйте возврата денежных средств.
07.01.2016, 15:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за планшет, купленный в магазине МегаФон, с дефектом и отказом от возврата?
Возвращение денег за планшет с дефектом - что гарантирует магазин М-видео?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за неисправный планшет после двух ремонтов?
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук после отказа магазина и отправки на экспертизу
Как вернуть деньги за неисправный планшет - проблемы с гарантией и отказ магазина провести диагностику второго устройства
Как вернуть остальные деньги после покупки бракованного планшета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут