Мурманск, 07.01.2016, 19:03

Обнаружила дефект в новом серебряном кольце с аметистом - требую обмена или возврата денег

Вопрос №9324845 из г. Мурманск
опубликован 07.01.2016, 19:03
Вчера купила серебряное кольцо с аметистом, Через несколько минут, придя домой, присмотрелась и увидела сбоку еще один камушек, с другого края его небыло, т.е он там должен быть, так как есть лунка под него. Кольцо не носила! Хочу обменять или вернуть деньги, думаю что это заводской брак. Чек не дали, так как это не магазин а небольшой киоск, торгующий ювелиркой. Что посоветуете?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь с Претензией к продавцу. Думаю, не в их интересах доводить дело до суда...Если торгуют неофициально, без чеков...

07.01.2016, 19:16
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

В Вашем случае придется доказывать факт покупки ( если продавец откажется) и факт заводского брака, а не халатного хранения. По закону можно вернуть только с дефектом ювелирное украшение.

07.01.2016, 19:08

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских