Проблемы с ноутбуком - отсутствие дисковода и неправильно установленные программы. Могу ли я вернуть его в магазин?

Купила 24.12.15 ноутбук. Так как в них ничего не понимаю доверилась специалисту - продавцу-консультанту. На следующий день я уехала из России и не работала на нем в принципе. 7.01.16 я вернулась и обнаружила такие вещи: отсутствует дисковод (они же должны были предупредить?..), подвисает (хуже чем мой старый отработавший мне 5 лет) и было предложено в магазине установить пакет приложений для начала работы, одни из которых должен был быть майкрософт офис (стандартный ворд и тд), заплатила за эту остановку 1500 рублей в итоге мне установили несколько проигрывателей непонятно что еще и оупенофис. Это тоже текстовый редактор, но я хотела майкрософт офис и был разговор о нем. Могу ли я сегодня 8.01.16 вернуть ноутбук магазину?