Сервисный центр отказался от гарантийного ремонта, сказали что большое содержание пыли, и это считается техническим повреждением.
опубликован 18.01.2010, 13:28
Купила в эльдорадо компьютер. И сертификат дополнительного сервиса на три года. Прошло 2 года, комп. Сгорел. Сервисный центр отказался от гарантийного ремонта, сказали что большое содержание пыли, и это считается техническим повреждением. Хочу росторгнуть договор купли продажи. Как мне это сделать грамотно и какой у меня шанс выиграть дело.
Закажите независимую экспертизу на предмет установления причин выхода ПК из строя. Предъявите продавцу письменную претензию. в случае отказа в удовлетворении ваших требований в теч.10 дней, Вы вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора , взыскании уплаченной суммы, штрафных санкций и морального вреда. В суде необходимо будет доказать факт продажи товара ненадлежащего качества, уклонение продавца от замены товара и его ремнота.
С уважением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нам сказали обращаться в сервисный центр производителя товара, т..к. 1 год предусмотренный законом истек.
Спор по срокам ремонта - что делать, если сервис центр нарушил условия дополнительной гарантии.
Как дальнейшие действия нужно совершить, чтобы успешно сдать компьютер?
Неожиданное выгорание материнской платы после платного ремонта - что делать дальше и какой срок гарантии на детали?
Как вернуть деньги за телефон, купленный в салоне сотовой связи, после двух посещений гарантийного сервисного центра?
28 Декабря 2010 года мне вернули компьютер, но при проверке оказалось, что неполадки не устранены.
Если можно, опишите подробнее, т.к. с этим вопросом никогда не сталкивался.
Вопрос возврата денег за неиспользованный сертификат дополнительного гарантийного сервиса на газовую плиту
Нарушение сроков гарантийного ремонта - возможность расторжения договора купли-продажи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут