Необходимость борьбы с бездействием и халатностью сотрудников полиции в расследовании нападения - как защитить свои права и добиться справедливости?

На человека напала группа лиц, избили и бросили умирать, человек попал в реанимацию состояние тяжелое нанесен тяжкий вред здоровью. Сразу же было сообщено в полицию. С потерпевшего сотрудник полиции снял показание. Спустя два дня мы обратились в полицию, что бы узнать как идет поиск преступников на,что нам ответили просто не как. Оказалось, что сотрудники полиции даже не выезжали на место преступления и не снимали показание. После предупреждение сотрудников полиции о том, что в отношение их будет подана жалоба они предложили проехать на место преступления, показать им где это было. После приезда нос совместно с сотрудниками полиции на место преступления сотрудники полиции отказались осматривать место преступления и искать улики, предложили нам самим собрать улики и привести в отдел. Нам пришлось самим собирать улики с места преступления. Там был обнаружен нож больших размеров и элементы телескопической дубинки которой избивали потерпевшего. Также сотрудники полиции проигнорировали информацию о камерах наблюдения на которых была заснята сцена расправы над потерпевшим и автомашина на которой скрылись преступники. Вопрос, что делать и куда обратиться, как теперь доказать бездействие, халатность сотрудников полиции и как добиться оценки своевременности проведение следственных мероприятий.