Вопрос об обмене неисправного телефона за новый
Вопрос №9334986
из г. Тулун
опубликован 09.01.2016, 12:26
опубликован 09.01.2016, 12:26
Вчера купила ребенку телефон 1.600 р. при использовании оказался неисправен динамик (сильные шумы) могу я обменять телефон, сдать обратно, и если заберут на диагностику должны дать взамен на временное пользование. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, только для этого вам нужно написать заявление о не качественном товаре и на основании ст.18 Закон о защите потребителя. Обязаны либо поменять, либо вернуть деньги, либо на время ремонта дать вам другой телефон.
09.01.2016, 19:29
Оценка автора вопроса:
спасибо большое
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 182
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 933
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 019
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
152
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 234
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как осуществить обмен или возврат некачественного телефона без диагностики или получить временную замену во время ремонта?
Неполадки с новым телефоном - как решить проблему и получить гарантийный ремонт?
Проблемы с звуком - могу ли я вернуть деньги за телефон или только обменять?
Купили в связном телефон 2 дня назад оказался плохой динамик можно ли сдать или обменять.
Опыт покупки неисправного телефона - сколько ждать результатов экспертизы?
Появилось желтое пятно на телефоне - гарантия и возможность получить временный заменитель
Как обменять новый телефон в кредит, если он выключается - правила и требования
Вопросы обмена или возврата неисправного телефона - требования и права потребителя
Купила вчера телефон, он оказался неисправен. Я могу вернуть телефон и отказаться от кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут