Вопрос об обмене неисправного телефона за новый
Вопрос №9334986
из г. Тулун
опубликован 09.01.2016, 12:26
опубликован 09.01.2016, 12:26
Вчера купила ребенку телефон 1.600 р. при использовании оказался неисправен динамик (сильные шумы) могу я обменять телефон, сдать обратно, и если заберут на диагностику должны дать взамен на временное пользование. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, только для этого вам нужно написать заявление о не качественном товаре и на основании ст.18 Закон о защите потребителя. Обязаны либо поменять, либо вернуть деньги, либо на время ремонта дать вам другой телефон.
09.01.2016, 19:29
Оценка автора вопроса:
спасибо большое
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
27
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как осуществить обмен или возврат некачественного телефона без диагностики или получить временную замену во время ремонта?
Неполадки с новым телефоном - как решить проблему и получить гарантийный ремонт?
Проблемы с звуком - могу ли я вернуть деньги за телефон или только обменять?
Купили в связном телефон 2 дня назад оказался плохой динамик можно ли сдать или обменять.
Опыт покупки неисправного телефона - сколько ждать результатов экспертизы?
Появилось желтое пятно на телефоне - гарантия и возможность получить временный заменитель
Как обменять новый телефон в кредит, если он выключается - правила и требования
Вопросы обмена или возврата неисправного телефона - требования и права потребителя
Купила вчера телефон, он оказался неисправен. Я могу вернуть телефон и отказаться от кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут