Вопрос об обмене неисправного телефона за новый
Вопрос №9334986
из г. Тулун
опубликован 09.01.2016, 12:26
опубликован 09.01.2016, 12:26
Вчера купила ребенку телефон 1.600 р. при использовании оказался неисправен динамик (сильные шумы) могу я обменять телефон, сдать обратно, и если заберут на диагностику должны дать взамен на временное пользование. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, только для этого вам нужно написать заявление о не качественном товаре и на основании ст.18 Закон о защите потребителя. Обязаны либо поменять, либо вернуть деньги, либо на время ремонта дать вам другой телефон.
09.01.2016, 19:29
Оценка автора вопроса:
спасибо большое
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
275
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 771
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.4
39 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 165
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как осуществить обмен или возврат некачественного телефона без диагностики или получить временную замену во время ремонта?
Неполадки с новым телефоном - как решить проблему и получить гарантийный ремонт?
Проблемы с звуком - могу ли я вернуть деньги за телефон или только обменять?
Купили в связном телефон 2 дня назад оказался плохой динамик можно ли сдать или обменять.
Опыт покупки неисправного телефона - сколько ждать результатов экспертизы?
Появилось желтое пятно на телефоне - гарантия и возможность получить временный заменитель
Как обменять новый телефон в кредит, если он выключается - правила и требования
Вопросы обмена или возврата неисправного телефона - требования и права потребителя
Купила вчера телефон, он оказался неисправен. Я могу вернуть телефон и отказаться от кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут