Как вернуть деньги за неудовлетворительный управляемый вертолет?
Вопрос №9343277
из г. Красноярск
опубликован 10.01.2016, 16:09
опубликован 10.01.2016, 16:09
У меня такая ситуация: 2 января купила управляемый вертолет за 2600 руб. При проверке в магазине продавец сказал что заряда батареи вертолета хватает на 2 часа, а реально оказалось на 7 минут! Заряжается долго 2-3 часа, что совершенно нас не устраивает. 5 января сдали в магазин на экспертизу, оказалось что все нормально, все вертолеты у них такие. Могу ли я потребовать возврата денег за товар? В магазине отказывают, т.к был в употреблении. Получается нас ввели в заблуждение?, никакой инструкции по эксплуатации не было, после проверки продавцы путались со временем работы батареи (сначала 2 часа, потом 30 минут). Если бы сразу сказали, что всего 7 минут, я бы и не покупала, тем более за такие деньги. Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата денежных средств, если требование не будет исполнено в добровольном порядке, решайте вопрос через суд.
10.01.2016, 16:10
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 353
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
658
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Дома выяснилось что вертолет не исправен (не летает) . Чек сохранился, а вот коробку от вертолета выкинули..
Проблемы с радиоуправляемым вертолетом из магазина Кораблик - возможность обмена или возврата денег?
Проблема с радиоуправляемым вертолетом - возможность обмена или предоплаты
Оформление продажи технически сложных игрушек - как избежать проблем и правильно оформить документы
Можно ли обменять вертолет на радиоуправлении с оборванным проводком от батареи по гарантии?
Купил радиоуправляемый вертолет, дали гарантию 14 дней на электронику с момента покупки.
Проблема с вертолетом - отказ продавца в возврате денег. Как действовать?
Негативный опыт покупки вертолета с пультом управления в Евросети - отказ в обмене и возврате, проблемы с зарядкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут