Как вернуть деньги за неудовлетворительный управляемый вертолет?
Вопрос №9343277
из г. Красноярск
опубликован 10.01.2016, 16:09
опубликован 10.01.2016, 16:09
У меня такая ситуация: 2 января купила управляемый вертолет за 2600 руб. При проверке в магазине продавец сказал что заряда батареи вертолета хватает на 2 часа, а реально оказалось на 7 минут! Заряжается долго 2-3 часа, что совершенно нас не устраивает. 5 января сдали в магазин на экспертизу, оказалось что все нормально, все вертолеты у них такие. Могу ли я потребовать возврата денег за товар? В магазине отказывают, т.к был в употреблении. Получается нас ввели в заблуждение?, никакой инструкции по эксплуатации не было, после проверки продавцы путались со временем работы батареи (сначала 2 часа, потом 30 минут). Если бы сразу сказали, что всего 7 минут, я бы и не покупала, тем более за такие деньги. Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата денежных средств, если требование не будет исполнено в добровольном порядке, решайте вопрос через суд.
10.01.2016, 16:10
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 004
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Дома выяснилось что вертолет не исправен (не летает) . Чек сохранился, а вот коробку от вертолета выкинули..
Проблемы с радиоуправляемым вертолетом из магазина Кораблик - возможность обмена или возврата денег?
Проблема с радиоуправляемым вертолетом - возможность обмена или предоплаты
Оформление продажи технически сложных игрушек - как избежать проблем и правильно оформить документы
Можно ли обменять вертолет на радиоуправлении с оборванным проводком от батареи по гарантии?
Купил радиоуправляемый вертолет, дали гарантию 14 дней на электронику с момента покупки.
Проблема с вертолетом - отказ продавца в возврате денег. Как действовать?
Негативный опыт покупки вертолета с пультом управления в Евросети - отказ в обмене и возврате, проблемы с зарядкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут