Проблема с радиоуправляемым вертолетом - возможность обмена или предоплаты
Вопрос №9305250
из г. Калининград
опубликован 04.01.2016, 13:06
опубликован 04.01.2016, 13:06
У меня такая проблема, я купил 5 дней назад в детском магазине радио управляемый вертолёт, он после проверки показал то что он не исправлен, уртился вместе с винтом и не поддавался управлению, я пришёл в магазин мне сказали дома ещё раз зарядить его и проверить, я проверил в итоге у меня на вертолете отломался задний винтик он очень маленький, все проверка была на улице поэтому винтик я не нашёл... Могу ли я поменять товар в магазине на аналогичный, или взять другой по дороже но с предоплатой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
04.01.2016, 13:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с радиоуправляемым вертолетом - возможность возврата и неисправный аккумулятор
Как вернуть деньги за неудовлетворительный управляемый вертолет?
Обмен или возврат денег при покупке неисправного вертолета на пульт управления
Ноутбук вернули в магазин, но дефект не обнаружили. Могу ли я требовать замену или возврат денег?
Проблема с вертолетом - балансир оторвался после покупки. Возможен ли возврат?
Проблема с вертолетом - отказ продавца в возврате денег. Как действовать?
Как добиться замены товара после покупки радиоуправляемого вертолета?
Отказали в возврате средств за поломанный радиоуправляемый вертолет - виновата неправильная эксплуатация. Что делать?
Плавящийся корпус бензопилы - возможно ли вернуть деньги за товар надлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут