Проблема с возвратом ботинок - как решить ситуацию, если магазин отказывается принять их обратно?
Вопрос №9344547
из г. Новосибирск
опубликован 10.01.2016, 19:04
опубликован 10.01.2016, 19:04
У меня такой вопрос: 31 декабря приобрела в магазине ботинки из искусственного лака (сначала одного размера, затем обменяла на больший) прошлась в них из подъезда до машины, поняла что ботинки велики. Я их 10 января принесла в магазин, но в магазине их не приняли, сказали, что у них потерян товарный вид (есть заломы). Я объясняю что заломы образовались в результате того что они мне не подошли (где ногам больно, там и появились складочки еле заметные) . Подскажите, как быть в такой ситуации. Стоит ли писать претензию в магазин и настаивать на возврате денежных средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет не стоит, обмену и возврату подлежит только не ношенный товар или товар ненадлежащего качества
10.01.2016, 19:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
20
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Неудобные ботинки - когда я получу ответ от магазина и что делать дальше?
Возможно ли вернуть угги в магазин, если они не подошли по размеру и нет товарного вида?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?
Как осуществить возврат товара без чека при отсутствии покупателя
Отказ в обмене кроссовок из-за их внешнего вида и ношения - на основании каких правил магазин может это сделать?
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут