Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказанными очками - отказали в возврате денег и предложили приехать забирать

Вопрос №9345404
10.01.2016, 21:04 • г. Санкт-Петербург

Заказала очки после консультации врача в Счастливом взгляде Ждала 3 недели, очки пришли и при примерке очков оказалось что оправа не та (форма заушников и оформление не то), что я заказывала и заушники короткие и на носу давит. Написала притензию на возврат денег за очки, Они дорогие 17000 руб. Мне деньги вернуть отказались, сказали ответят в течении 2 недель. До сих пор ответа нет и когда им звонила, сказали, что не могли до меня дозвониться (а это не правда) и что мне отказано в возврате денег, что я должна приехать и забрать очки. Так ли это.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Очки не забирайте.

Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо!!! Быстро, качественно, доступно и понятно! Буду советовать своим друзьям и близким!
Спросить юриста

Сегодня позвонили и сказали что ответ пришел , но зачитать они мне его не могут и я должна лично приехать и забрать его, а я живу в 169 км от города. Поеду 12 января. А если в суд, какие у меня основания и с кем можно грамотно составить заявление в суд?

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 903 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 155 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 275 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 759 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 006 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Калининград
Волкова И. Ю.
5 3 688 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5 239 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 843 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться