Проблемы с динамиками на приобретенном айфоне 6s - возможности обмена и требования магазина
Вопрос №9346784
из г. Балабаново
опубликован 11.01.2016, 00:37
опубликован 11.01.2016, 00:37
10 дней назад приобрела в магазине Мвидео айфон 6s. Начав пользоваться я заметила что динамики слабо работают, в шумном месте собеседника не слышно практически. Магазин предоставил гарантию год по чеку. Чек сохранен. Могу ли я обменять товар и может ли магазин потребовать экспертизу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ссылайтесь на ст. 18 закона о защите прав потребителей, по ней в течении 15 дней можете вернуть товар ненадлежащего качества даже если он технически сложный
11.01.2016, 00:42
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Что делать, если купленный айфон с рук неисправен и продавец отказывается вернуть деньги?
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Право на возврат или обмен напольных электронных весов с большими погрешностями
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут