Проблемы с динамиками на приобретенном айфоне 6s - возможности обмена и требования магазина
Вопрос №9346784
из г. Балабаново
опубликован 11.01.2016, 00:37
опубликован 11.01.2016, 00:37
10 дней назад приобрела в магазине Мвидео айфон 6s. Начав пользоваться я заметила что динамики слабо работают, в шумном месте собеседника не слышно практически. Магазин предоставил гарантию год по чеку. Чек сохранен. Могу ли я обменять товар и может ли магазин потребовать экспертизу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ссылайтесь на ст. 18 закона о защите прав потребителей, по ней в течении 15 дней можете вернуть товар ненадлежащего качества даже если он технически сложный
11.01.2016, 00:42
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Что делать, если купленный айфон с рук неисправен и продавец отказывается вернуть деньги?
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Право на возврат или обмен напольных электронных весов с большими погрешностями
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут