Сведения о возможном преследовании сотрудницей банка - нужно ли реагировать и как правильно поступить

Вопрос №9348827 из г. Челябинск
опубликован 11.01.2016, 10:11
Есть ли статья за преследование? Дело в том, что моя бывшая супруга взяла в банке кредит и не выплачивает его. В разводе мы с ней 20 лет. Кредит взяла с год назад. Недавно мне с работы позвонили и передали номер телефона представителя работника отдела досудебного разбирательства. Я перезванивал по телефону и попал в банк Русский Стандарт. В отдел по работе с должниками. Далее. Эта женщина попросила, чтобы я связался со своей бывшей женой и попросил ее перезвонить по телефонному номеру, который мне продиктовала. Типа, она не может дозвониться до моей бывшей супруги. Я позвонил супруге и передал ей разговор. Она ответила, что только что общалась с этой женщиной. На следующий день эта же женщина из Русского Стандарта мне звонит снова и просит передать телефон моей супруге, тот же самый. Я, конечно звоню своей бывшей, и та отвечает, что уже общалась с ней. Далее, снова, на следующий день мне с утра звонит эта барышня и вновь спрашивает, дозвонился ли я до своей супруги (бывшей). Я попросил ее больше меня не беспокоить. Т.к. мы давно в разводе и я с ней не живу и у меня другая семья и я не являюсь ни поручителем ни доверенным лицом. Разговор закончился. Через пару минут мне звонят с работы и говорят, что звонили с Русского Стандарта и просили перезвонить по тому же номеру телефона. Я позвонил, вновь той же женщине и попросил перестать звонить мне и на мою работу. Она даже и не слышит, как будто, меня. Предупредил, что обращусь в суд, если та, не перестанет меня преследовать. И отключил телефон. Через несколько минут мне звонит другой парень с работы и говорит, что звонили на сотовый с Русского Стандарта и просят меня перезвонить, т.к. не могут со мной связаться. Так вот, у меня вопрос. Это является ли преследованием и наказуемо ли в нашей стране? Если да, то какая статья? И как мне правильно поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Андрей Игнатов! Разъясняю Вам, что пожаловаться на действия банка – кредитора, вытекающие из его правоотношений с заемщиком должником, которые доставляют неудобства, чем нарушают Ваши права и/или законные интересы, Вы вправе, обратившись в (с приема, почтовым отправлением и/или через Интернет-приемную на сайте), в частности, регионального управления:

1) Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (сокращенно Роспотребнадзор) — государственный орган, уполномоченный на надзор и контроль в области защиты прав потребителей: в рамках своей компетенции Роспотребнадзор может проверить, соблюдает ли банк обязательные требования законодательства о защите прав потребителей, при наличии нарушений — выдать предписание об устранении; может привлекать банки к административной ответственности и накладывать штрафы.

2) Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (сокращенно – Роскомнадзор, rkn.gov.ru. У этого органа много разных функций, но для Вас имеет значение одна: защита персональных данных (любые сведения о человеке, с помощью которых его можно однозначно идентифицировать: паспортные данные, адреса, номера телефонов). Роскомнадзор рассматривает жалобы потребителей на неправомерное использование их персональных данных банковскими службами по взысканию долгов без их разрешения.

11.01.2016, 16:02
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Здравствуйте! Претензию в банк и заявление на отзыв и запрет обработки персональных данных. Срок на выполнение не более 5 -ти дней. Если звонки не прекратятся, то жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ

11.01.2016, 13:22

Юридические услуги в Челябинск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских