Проблема с постгарантийным ремонтом - сервис не выполняет свои обязательства по замене стекла. Как ускорить процесс?
опубликован 11.01.2016, 11:55
Я сдал телефон в постгарантийный ремонт в следствии которого было треснула одно стекло, которое должны поменять по гарантии сервиса, но я телефон забрал и уже не в первый раз, мне говорят, что при следующем заказе запчастей оно придёт, но время идет и это уже поднадоело. Подскажите, как мне лучще поступить в данной ситуации что-бы обязательства с их (сервиса) стороны были быстрей выполнены.
Попробуйте составить письменную претензию в произвольной форме в двух экземплярах и потребовать чтоб на втором экземпляре расписался ответственный работник
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным сервисом - треснувшее защитное стекло и отказ в компенсации - что делать?
Не продлили гарантию после ремонта - что делать?
При наклейка защитного стекла треснуло стекло телефона можно ли поменять телефон по гарантии.
Как добиться компенсации от гарантийного сервиса в случае повреждения телефона в процессе ремонта?
Проблемы с ремонтом телефона - возможность замены и продление гарантии
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Что делать, если телефон вышел из строя после истечения гарантии и экранный модуль поврежден?
Трещина на экране после ремонта - как решить проблему с утратой гарантии?
Спор о гарантийном ремонте - как добиться исправления дефекта, которого не было при сдаче телефона в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут