Как вернуть пылесос в магазин, если он начал греться после покупки?
Вопрос №9350214
из г. Малая Сердоба
опубликован 11.01.2016, 12:20
опубликован 11.01.2016, 12:20
Суть вопроса заключается в следующем купил пылесос через некоторое время он начал греться в течение 14 дней отнес обратно в магазин там сказали то что товар ненадлежащего качества ведь им пользовался как быть, упаковка и все содержимое что прилагалось все в целости.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр.
Главное, чтобы у вас имелись все документы по покупке данного товара и, желательно, чтобы был гарантийник.
Если вам так отвечают, можете обратиться в защиту прав потребителей, а ни уже подготовят иск и подадут в суд.
Или же самостоятельно подать иск о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. Но в ходе суд.процесса может возникнуть вопрос проведении экспертизы - к этому вы должны быть готовы.
С уважением.
11.01.2016, 14:08
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина принять товар ненадлежащего качества и направить в сервисный центр - законен ли такой отказ?
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Право на возврат просроченного товара - как действовать и к каким законам ссылаться при общении с магазином?
Вопросы возврата товаров и требования об упаковке - принимать ли и возвращать деньги при дефекте и без упаковки?
Важно знать свои права - Как вернуть телефон в магазин и получить возмещение при повторной поломке?
Что делать, если купленный товар имеет поврежденную упаковку и магазин отказывается принять его обратно?
Опыт покупки газобалонного пневматического пистолета - проблемы с газом и отказ продавца вернуть товар. Как решить ситуацию?
Вопрос №5774157 - Является ли упаковка товара условием покупки товара?
Через 3 дня товаровед, позвонив сказала, что претензию удовлетворить не могут, т.к. товар мы вывозили сами.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут