Ошибочный зачислении денег на кредит отца - как составить жалобу на сотрудника банка и избежать пени за неоплату ипотеки
Вопрос №9351803
из г. Тында
опубликован 11.01.2016, 14:29
опубликован 11.01.2016, 14:29
Я плочу ипотеку. В декабре не смог лично оплатить и попросил сделать это за меня отца. Дал ему реквизиты и деньги... Сегодня позвонили с банка и сказали, что я не оплатил ипотеку и идет пеня. Я перепроверил квитанцию и заметил, что оператор положила деньги на счет отцовского кредита (По его паспортным данным), а не на счет указанный в предоставленных реквизитах. При разбирательстве, банк отказался от вины сотрудника и утверждает, что перевели средства по предоставленным реквизитам. И срок зачисления средств указали сегодняшним днем, а не 28. 12. 2015 г. Как мне составить жалобу на сотрудника и избежать выплаты пени?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Гораздо проще попытаться решить данный вопрос не путём подачи жалобы, а путём переговоров с сотрудником кредитного отдела, который имеет определённые права по списанию пеней и в состоянии выслушать и понять то, что произошла ошибка. Доказать, что ваш отец предоставлял сотруднику ваши реквизиты будет очень сложно (практически невозможно).
11.01.2016, 17:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк МТС перевел деньги за кредит на счет приставов - что делать?
Клиент ошибся при переводе денежных средств - кто должен нести ответственность и как доказать свою правоту?
Как отстоять свою правоту и нести ответственность за ошибку клиента при переводе денежных средств
Оператор банка ошибочно перечислил деньги на другой счет - что делать?
Ответственность за перевод денежных средств - Как защитить себя от дебиторской задолженности в банке?
Оплачивая ипотечный кредит, я столкнулся с проблемой - по ошибке деньги зачислили на другой счет и теперь требуют оплаты пени.
Как вернуть деньги, переведенные на счет Тинькофф, при отсутствии зачисления на карту?
Как решить ситуацию, когда Исполнитель получил дважды оплату от Заказчика и банк отказывает в возврате денежных средств
Как вернуть ошибочно отправленные средства после оплаты по недействительным реквизитам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут