Ошибочный зачислении денег на кредит отца - как составить жалобу на сотрудника банка и избежать пени за неоплату ипотеки

Вопрос №9351803 из г. Тында
опубликован 11.01.2016, 14:29

Я плочу ипотеку. В декабре не смог лично оплатить и попросил сделать это за меня отца. Дал ему реквизиты и деньги... Сегодня позвонили с банка и сказали, что я не оплатил ипотеку и идет пеня. Я перепроверил квитанцию и заметил, что оператор положила деньги на счет отцовского кредита (По его паспортным данным), а не на счет указанный в предоставленных реквизитах. При разбирательстве, банк отказался от вины сотрудника и утверждает, что перевели средства по предоставленным реквизитам. И срок зачисления средств указали сегодняшним днем, а не 28. 12. 2015 г. Как мне составить жалобу на сотрудника и избежать выплаты пени?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Конышев Александр Вячеславович

Юрист Москва, стаж 12 лет

4.8 206 отзывов

Здравствуйте! Гораздо проще попытаться решить данный вопрос не путём подачи жалобы, а путём переговоров с сотрудником кредитного отдела, который имеет определённые права по списанию пеней и в состоянии выслушать и понять то, что произошла ошибка. Доказать, что ваш отец предоставлял сотруднику ваши реквизиты будет очень сложно (практически невозможно).

11.01.2016, 17:11

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ошибочный зачислении денег на кредит отца - как составить жалобу на сотрудника банка и избежать пени за неоплату ипотеки

Похожие вопросы