Купил запчасть оригинал, через день выявился брак, магазин заставляет собрать док-ты с СТО устанавливал сам, что делать?
Вопрос №9356647
из г. Подольск
опубликован 11.01.2016, 21:20
опубликован 11.01.2016, 21:20
Купил запчасть оригинал, через день выявился брак, магазин заставляет собрать док-ты с СТО устанавливал сам, что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если магазин не согласится с тем, что имел место брак детали - придется проводить экспертизу.
11.01.2016, 22:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите письменную претензию на имя руководителя магазина и просите поменять запчасть или вернуть деньги, на запрос ответить в письменном виде.
11.01.2016, 21:23
На экспертизу они сами будут отправлять
Правомерно требовать документы с нас ( тем более с СТО,почему нельзя устанавливать самому?) если есть гарантия и чек и прошло всего 3 дня с покупки (все таки это не 2000 т.р а 25000 т.р стоимость запчасти)?
Спасибо
12.01.2016, 06:24
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в замене неисправной запчасти, при установке без помощи сервисного центра
Муж купил и установил головку блока двигателя, но техник выявил ее брак и отказывается принять обратно - что делать?
Проблемы с запчастью из магазина Емех - неподходящая резина и отказ в ответственности
Возврат денег за бракованную запчасть - возможно ли требовать стоимость ее демонтажа у поставщика?
Покупатель требует возврата денег за запчасть ссылаясь на дефект, но обнаружены следы установки и подмены.
Купил запчасть, через 2 месяца сломалась, устанавливал не в сервисе, обязан мне магазин заменить деталь?
Что делать, если межкомнатные двери, установленные самостоятельно
И если окажется, что деталь бракованная, обязан ли магазин возместить ущерб за деталь и работу (!) на СТО?
Процедура возврата авто запчасти в магазин - необходимые документы и шаги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут