Проблемы с обменом компьютерного стола - отказ от покупки и отказ в возврате денег
опубликован 12.01.2016, 08:39
Я оплатил компьютерный стол, выбранный по каталогу 15 декабря. На складе не было-ждал пока сделают на заводе.30 приехал и хотел отказаться от этого стола и взять другой, стол ещё не был готов. В обмене отказали, сказали пиши на возврат денег,10 января позвонили и сказали что в возврате отказано. Могу ли я обменять стол или забрать деньги.
Надо обязательно писать им грамотную претензию связанную с законом о защите прав потребителя, а какие основания отказа и получение денег что в договоре то сказано по поводу расторжения, изготовления.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за стол - возможность взыскания неустойки и штрафа с продавца
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Проблема с покупкой стола - отказ в возврате денег и отсутствие контактов с руководством магазина
Отказ продавца в обмене или возврате денег за некачественную SD-карту - что делать дальше?
Проблема с заказом компьютерного столика в интернет-магазине mks-shop - стола нет
Проблемы с заказанным компьютерным столом - несоответствие размеров и недостаток деталей - возможность возврата?
Отказ в обмене или возврате без чека - когда товар не соответствует заказу, что делать?
Вопрос самовывоза - Покупатель требует замену стола или возврат денег после обнаружения брака
Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут