Проблемы с обменом компьютерного стола - отказ от покупки и отказ в возврате денег
Вопрос №9359778
из г. Узловая
опубликован 12.01.2016, 08:39
опубликован 12.01.2016, 08:39
Я оплатил компьютерный стол, выбранный по каталогу 15 декабря. На складе не было-ждал пока сделают на заводе.30 приехал и хотел отказаться от этого стола и взять другой, стол ещё не был готов. В обмене отказали, сказали пиши на возврат денег,10 января позвонили и сказали что в возврате отказано. Могу ли я обменять стол или забрать деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо обязательно писать им грамотную претензию связанную с законом о защите прав потребителя, а какие основания отказа и получение денег что в договоре то сказано по поводу расторжения, изготовления.
12.01.2016, 08:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 515
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за стол - возможность взыскания неустойки и штрафа с продавца
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Проблема с покупкой стола - отказ в возврате денег и отсутствие контактов с руководством магазина
Отказ продавца в обмене или возврате денег за некачественную SD-карту - что делать дальше?
Проблема с заказом компьютерного столика в интернет-магазине mks-shop - стола нет
Проблемы с заказанным компьютерным столом - несоответствие размеров и недостаток деталей - возможность возврата?
Отказ в обмене или возврате без чека - когда товар не соответствует заказу, что делать?
Вопрос самовывоза - Покупатель требует замену стола или возврат денег после обнаружения брака
Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут