Мы заказали в магазине компьютерный стол по каталогу, пришел стол но без одной ножки и совсем не такого цвета как в каталоге.
опубликован 01.12.2012, 22:05
Мы заказали в магазине компьютерный стол по каталогу, пришел стол но без одной ножки и совсем не такого цвета как в каталоге. (т.е название цвета соответствует каталогу а сам цвет стола отличается примерно на три тона) Стол уже оплачен полностью. Можем ли мы отказаться от него и попросить вернуть нам деньги?
Можете с оплатой фактически понесенных расходов. Если не докажете, что цвет, заявленный в каталоге, не соответствует реальному. Одноименность названия - не является доказательством правоты продавца. В противном случае - это недостоверная информация. Отсутствие ножки также надо доказать.
Всего доброго.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказанным диваном - несоответствие цвета и некачественная ткань - возможность возврата?
Могу ли вернуть деньги за фасадные панели, отличающиеся от каталога?
Проблема с цветом заказанного кухонного стола в магазине мебель - отказались вернуть деньги
Проблемы с заказом светотехники - неподходящий цвет и разные оттенки плафонов. Магазин отказывается возвращать деньги. Что делать?
Претензия по поводу стола, заказанного под каталогом в мебельном магазине - возможность возврата и вопросы о составлении жалобы
Проблемы с заказанной мебелью - неправильный цвет стола и дефект на диване после сборки
Законность требования поставщика оплатить повторную доставку товара из интернет-магазина
Как вернуть или обменять обои, не соответствующие заказу - опыт покупки из одной коллекции с разным рисунком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут