Просмотр заканчивается, мои 1200 рублей ушли в неизвестном направлении в компанию триколор.
Вопрос №9362531
из г. Москва
опубликован 12.01.2016, 12:40
опубликован 12.01.2016, 12:40
Мошенничество при обмене оборудования и оплаты услуг триколор ТВ.
5.12.2015 года через Сбербанк России я оплатил услуги триколор тв в размере 1200 рублей. связавшись с оператором Триколор по поводу обмена, мне сказали по телефону, что все средства будут перенесены на новый приемник и по смс прислали номер представителя компании в г. Краснодаре. 11.12.2015 года я получил уведомление по смс что я могу подъехать и обменять оборудование. При обмене оборудования я оплатил 8500 рублей и представитель Триколор уверил меня, что все ранее оплаченные услуги будут перенесены на новый приемник и я смогу продолжать смотреть в течении года. И что в итоге? я получил месяц просмотра, до 15.01.2016 года. Просмотр заканчивается, мои 1200 рублей ушли в неизвестном направлении в компанию триколор. Оператор компании ответила, что ей очень жаль, что меня не правильно информировали при обмене оборудования, так как при обмене на два приемника выдается новая мультикарта, а она стоит 2000 в год, и средства которые оплачены ранее обратно не возвращаются, по тому что они уже были списаны за пользования услугой, которую я в реальности не получил. Как вернуть деньги и куда обратится с жалобой?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплата по ОДН - Задолженность за 2013 год, связанная с изменением энергетических компаний
Проблемы с регистрацией спутниковой антенны Триколор - что делать?
Необходимость взыскания оплаты за коммунальные услуги за 2016 год у банкротствующей старой управляющей компании
Невозможность изменения услуги в триколор - что делать и куда обратиться?
Как приостановить действие договора на приёмник Триколор ТВ и возобновить его с другой даты?
Вопросы правомерности действий компании Ростелеком при выезде специалиста за счет клиента для забора оборудования
Триколор блокирует смарткарты, вынуждая пользователей менять оборудование - что делать?
Компания изменяет цену за услугу после предварительной оплаты - нарушение или законное право?
Как вернуть деньги за неоказанные услуги на номере Мегафон без поддержки интернета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут