Проблема с активацией приемника в Триколоре - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Вопрос №9233414
из г. Обнинск
опубликован 24.12.2015, 13:21
опубликован 24.12.2015, 13:21
Вопрос по Триколору: в прошлом году обменяли у дилера старое оборудование на новое, пришло смс оповещение с номером ID оборудования, через год оплатила просмотр каналов еще на год, тв показывать не стал, при обращение в тех поддержку оказалось, но платеж ушел на старый номер ID и чтобы заработали каналы я должна заплатить на новый номер ID. На вопрос почему дилер на заблокировал старый номер и каким образом могла произойти активация на несуществующий приемник получила ответ, что в договоре указано, что при указании неверного номера ID ответственность несет плательщик. Как можно повлиять на Триколор и вернуть свои деньги на действующий приемник?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию на возврат средств. в случае отказа обращайтесь в суд
24.12.2015, 13:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать бесплатный обмен старого приемника Триколор на новый без доплаты?
Триколор блокирует смарткарты, вынуждая пользователей менять оборудование - что делать?
Проблемы с российскими каналами и непоказывание снега после установки тарелки и ресиверов
Как вернуть оплату Триколора, которая попала в Саратов вместо Ставрополя и задерживается в разбирательстве сбербанка
Как использовать оборудование Триколор ТВ для бесплатного вещания федеральных каналов
Как вернуть деньги и восстановить работу Триколор после неправильной оплаты?
Как вернуть б/у автомобиль дилеру, если на нем отсутствует номер двигателя?
Как сохранить свои деньги при обновлении оборудования Триколор?
Невозврат товара или обмен на новый - что делать, если приобретенный приемник оказался не качественным?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут