Телефон на гарантии, но проблемы с работой - что делать, если потерян чек?
Вопрос №9364959
из г. Владивосток
опубликован 12.01.2016, 15:35
опубликован 12.01.2016, 15:35
Я купила тел. Он еще на гарантии. Но стал работать с перебоями. Ищу чек, но тщетно. Можно ли в магазине взять копию, если прошло 6 мес? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
п. 5 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
13.01.2016, 08:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юридические услуги в Владивосток
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купила в магазине лодочный мотор. Год гарантии. Гарантия вышла 2 мес. назад. Можно ли вернуть? Магазин отказывается.
Проблема с ноутбуком в рассрочку - возможности замены товара без чека об оплате и гарантии
Прошло 45 дней с момента сдачи телефона в магазин по гарантии - что делать?
Проблема с гарантией - отказ магазина от обмена телефона после двух ремонтов
Можно ли обменять или вернуть деньги за наушники с гарантией, при отходящем контакте в одном наушнике?
Магазин отказывается от претензий и аннулирует гарантию, мотивируя установку не газовой службой.
Как вернуть неработающий ноутбук в магазин ДНС и получить возмещение по гарантии?
Возможно ли вернуть меховой жилет в магазин после времени покупки, если замечены дефекты?
Отвалилась набойка полусапожек - гарантия не покрывает сменные детали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут