Молодому человеку вернули телефон с поврежденным корпусом после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Вопрос №9373412
из г. Ванино
опубликован 13.01.2016, 09:24
опубликован 13.01.2016, 09:24
Мой молодой человек сдал теллефон на гарантийный ремонт, ремонт сделали, но тел вернули с треснутым корпусом. Он написал претензию и потребовал вернуть деньги, на что ему предложили сделать косметический ремонт корпуса. Директор евросети должна была сфотографировать телефон при приеме на ремонт, чего она не сделала. Есть только акт с описанием состояния телефона и трещины корпуса соответственно там не было. Подскажите, что делать в этой ситуации и как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
В Роспотребнадзор с жалобой обратитесь.
13.01.2016, 09:28
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
749
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии - могу ли я вернуть деньги или получить равноценный телефон?
Трещина на экране после ремонта - как решить проблему с утратой гарантии?
Отказано в ремонте телефона по гарантии из-за трещины, которая не была присутствующей при сдаче в сервисный центр Евросеть
Как оспорить отказ компенсации при повреждении телефона в про-сервисе?
Проблема с магазином связной - неудовлетворительный ремонт и отказ страховки
Проблемы с ремонтом телефона в Евросети - отказ в претензии и халатное отношение к имуществу
Отказали в ремонте телефона по гарантии из-за нарушения корпуса - что делать?
Отказ в гарантийном ремонте - как решить проблему с разбитым дисплеем на новом сотовом телефоне?
Проблемы с ремонтом сотового телефона на гарантии - как вернуть телефон в первоначальном виде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут