Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 13.01.2016, 20:06

Проблемы связанные с рейсом Гоа-Москва авиакомпании Air India - задержка вылета и овербукинг

Вопрос №9381058 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.01.2016, 20:06
На что мы можем расчитывать? У нас был рейс Гоа-Москва, авиакомпания Air India, в билете ничего не сказано, что будет смена борта в Дели. Вылет по расписанию должен быть в 13.55 из Гоа, сначала перенесли на 16.30, затем на 17.15, вылетел около 17.50. Рейс Гоа-Москва под одним номером, с двумя посадочными талонами. Как только мы прилетели в Дели, бегом побежали на другой самолёт, нас остановили всех в транзитной зоне, сказали ждите, затем объявили, что наш самолёт на Москву улетел и следующий будет только через 2 суток. Мы стали требовать посадить нас на другие самолеты, нас было человек 50, на что нам дали отказ, предложив нам отель с трансфертом на это время. Но вся проблема была в том, что были выкуплены билеты из Москвы в Санкт-Петербург и забронирован отель, которые по вине Air India прогорели и пришлось покупать по прилету другие, а так же у взрослых было вынужденное опоздание на работу, у детей пропуск школы. Авиакомпания выдала желающим справку, с причиной овербукинг, а так же собрали все чеки по дальнейшим тратам и бронированиям.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

пишите претензию

13.01.2016, 20:43
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 36 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских