Как вернуть деньги за бракованный смартфон в магазине?
Вопрос №938226
из г. Осинники
опубликован 24.01.2010, 18:05
опубликован 24.01.2010, 18:05
Ситуация у меня банальная. Три месяца назад купила сот. телефон. В течении следующих двух месяцев дважды отдавала его в магазин на гарантийный ремонт (т.к. обменивать мне его просто отказывались по причине-он должен выйти из строя по одной и той же причине как минимум дважды!) Сейчас телефон опять барахлит. Хочу снова отнести его в магазин, но уже не на ремонт а на возврат. Но начальство этого магазина не особо радо возвратам, для них проще его отремонтировать. Подскажите как всё правильно сделать? И могут ли мне отказать в возврате денег и дать добро лишь на обмен (просто нет желания иметь дело с этим магазином)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если придете с письменной претензией и обещанием обратиться в суд - вопрос решиться положительно.
24.01.2010, 18:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после покупки в магазине Связной - Как быть и что требовать?
Магазин отказывается вернуть деньги за сломавшийся холодильник, но предлагает гарантийный ремонт
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Купила телефон с двумя сим картами, одну из которых не распознает. Могу ли потребовать полного возврата денег или замены телефона?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Как вернуть деньги за шубу с дефектом без чека и договора - опыт покупателя
Как вернуть деньги за телефон с браком после отказа от гарантийного ремонта?
Купила телефон, который не работает после ремонта - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут