Продавец скрыл скрытый брак - покупатель требует возврат денег за некачественное платье
Вопрос №9392574
из г. Новокузнецк
опубликован 14.01.2016, 18:20
опубликован 14.01.2016, 18:20
Купила черное платье в торговом вещевом комплексе (чека при оплате не выдают, но торгуют в конкретной ячейке постоянно). После носки в первый же день выяснилось, что платье сильно красится (оставляет на коже черный окрас, при этом трудно смываемый). Со дня покупки не прошло 14 дней, продавец при продаже не сообщил о данном скрытом браке.
Обязан ли продавец при требовании вернуть деньги за некачественный товар в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо написать грамотную претензию продавцу в 2-х экземплярах, он обязан за свой счет провести экспертизу, если это брак вам вернут деньги.
14.01.2016, 18:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
удалён
Да, продавец обязан вернуть деньги, если вернете товар в течение 14 дней с момента покупки. При попытке отказа вернуть деньги, предупредить о разбирательстве в судебном порядке с требованием возмещения морального вреда, не считая стоимости товара.
10.09.2023, 19:01
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 762
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за платье, полинявшее после стирки - опыт покупательницы
Какие сроки возврата денег за некачественный товар, если с момента покупки не прошло 14 дней?
Проблема с мясорубкой - как вернуть товар или потребовать доукомплектации?
Мне бы хотелось это зделать и провести экспертизу но не осталось ни чеку ни ярлыка только лишь лейбл фирмы на платье.
Купила туфли на каблуках, после первой носки стёрлись набойки. Обязан ли вернуть мне деньги продавец за некачественные туфли?
Набор кастрюль - возможность возврата после появления черных пятен на дне после первой готовки
Некачественная блузка - как вернуть деньги без чека?
Неудачная попытка оплаты покупки планшета в салоне Мегафон - куда обратиться за возвратом денег?
Некачественное платье - как вернуть деньги и доказать свое право
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут