Мне бы хотелось это зделать и провести экспертизу но не осталось ни чеку ни ярлыка только лишь лейбл фирмы на платье.
Вопрос №571144
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.05.2008, 00:00
опубликован 06.05.2008, 00:00
Месяц назад купила платье. Одела один раз. на следующий день после носки по всей желтой полосе платья пошли пятна (аленькие крапинки) причем не известно откуда они могли появиться. После этого отдала в химчистку где мне сказали что это производственый брак, краситься черная краска, и причем краситься будет все время носки они сказали что платье нужно вернуть в магазин. Мне бы хотелось это зделать и провести экспертизу но не осталось ни чеку ни ярлыка только лишь лейбл фирмы на платье. Можно ли при этом вернуть как нибудь это платье. Спасибо большое.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Светлана, отсутствие чека не лишает Вас права ссылаться на свидетельские показания. Вам нужно составить претензию (в двух экземплярах) и подать продавцу, если же он усомнится в том, что это не заводской брак, то он обязан за свой счет провести экспертизу (не Вы). Если продавец не ответит на претензию в течение 10 дней, то обращайтесь на него в суд. Удачи.
С уважением,
06.05.2008, 00:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Испорченное платье в химчистке - права потребителя и возможные действия
Порицает ли суд покупателя за неправильное использование вещи и требование возврата денег?
Сколько стоило платье в химчистке?
Проблема с возвратом купленного платья - отклонение отлиняло на рукава, но магазин не соглашается вернуть деньги
Дома померила еще раз, решила, что оно мне все-таки не подходит.
Появление белых пятен на платье после химчистки - возможность получения возмещения через суд
Проблемы с химчисткой - Задержка и повреждение свадебного платья - как вернуть потерянные деньги?
Скажите пожалуйста кто должен платить за экспертизу платья, если экспертиза показала что у платья скрытый производственный брак.
Химчистка жестко отказалась возместить ущерб после повреждения платья
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут