В ответе говорилось о том, что монитор входит в перечень технически сложных товаров и замене не подлежит.

Вопрос №939913 из г. Пермь
опубликован 26.01.2010, 18:10

Год назад я окупала монитор. В настоящее время обнаружились недостатки товара. Сдала по гарантии (гарантия 3 года). От гарантийного ремонта отказалась, хотела заменить товар на аналогичный. Мне пришел ответ, в котором говорилось о постановлении правительства РФ № 575 от 13 мая 1997 года. В ответе говорилось о том, что монитор входит в перечень технически сложных товаров и замене не подлежит. Хотя в постановлении правительства говорится о том, что потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи. После долгой переписки с магазином мне отказали не только в замене товара, но и в возврате денежных средств, а так же зачислили пению за хранение товара. Хотелось бы узнать правомерны ли действия продавца? Имеют ли право он зачислить данную пению? И имею ли я право на расторжение договора купли-продажи?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Берестнев Дмитрий Петрович

Юрист Самара, стаж 9 лет

5.0 140 отзывов

Вы имеете право на расторжение договора если товар был в ремонте более 45 дней, или если в течении срока эксплуатации он был в ремонте неоднократно с разными неисправностями общим сроком более 30 дней. Пени Вам могли насчитать, если Вы не забирали долго отремонтированный товар из ремонта.

26.01.2010, 22:35

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В ответе говорилось о том, что монитор входит в перечень технически сложных товаров и замене не подлежит.

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы