Незаконное списание средств с моей карты Сбербанка - что делать, если я не производил перевода?
Вопрос №9402344
из г. Лянтор
опубликован 15.01.2016, 14:47
опубликован 15.01.2016, 14:47
С моей карты сбербанка, при помощи мобильного банка, были сняты 8 тыс. р. без моего ведома и участия. Обратился в банк, заблокировали карту, записал заявление. После пришел ответ:
- в соответствие со ст. 854 ГК РФ списание средств со счета получателя платежа осуществляется только на основание распоряжение клиента (получателя платежа). Таким образом Сбербанк не имеет права на списание денежных средств со счета получателя платежа.
- случай мог возникнуть по причине вирусного заражения телефона итд. В связи с этим у банка отсутсвует основания для возврата оспариваемой суммы.
Что делать? Ведь я не производил перевода!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этом случае, вы можете обратиться в суд и обязать банк восстановить платежный баланс карты.
15.01.2016, 14:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Как вернуть украденные деньги с социальной карты Сбербанка и что делать дальше?
Жена столкнулась с несанкционированным переводом денег с карты Сбербанка на МТС Москва
Несанкционированное снятие денег с пенсионной банковской карты в Сбербанке - Как вернуть свои деньги?
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Мошеннические операции с банковской картой - СПОР с Сбербанком и дальнейшие действия
Неверный перевод денег на другую карту - банк отказался вернуть деньги ссылаясь на статью 854 ГК РФ
Ошибочный перевод денежных средств в Сбербанке - как вернуть деньги без данных о получателе?
Снятие денег с дебетовой карты без согласия - нарушение правил платежной системы Сбербанком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут