Проблема с заказом - получила грязный и поврежденный рюкзак вместо дорогого товара
Вопрос №9405869
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.01.2016, 20:12
опубликован 15.01.2016, 20:12
Я заказала дорогой рюкзак на авито из другого города, оплатила через Сбербанк, общались в приложении Вибер (доказательства есть) . После того как совершила оплату, настало затишье на 3 дня, я хотела писать заявление в полицию, сообщив им об этом и сразу получила ответ и извинения и фото чека об отправке рюкзака. По истечении 4 дней получила посылку, а в ней, извините, рюкзак из помойки, грязный, потертый и вонючий, в общем совсем не то, что заказывала. Теперь я совсем не знаю что делать, есть номер карты, паспортные данные на почтовом пакете, но не знаю как доказать что это они прислали мне его, а не яподложила. Очень прошу совета!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество на Авито - Покупка фальшивого рюкзака и игнорирование продавцом
Утерян телефон в такси - стоит ли подавать заявление в полицию и как правильно описать происшествие?
Охранник торгового центра подозревается в краже забытого рюкзака, но готов вернуть его
Проблема с заказом - получен Швейцарский рюкзак без часов. Как решить ситуацию?
Возможное мошенничество на сайте parfum-market24.ru - оплата заказа и неответ на сообщения
Могу ли я отказаться от получения нового рюкзака в курьерской службе и каковы последствия?
Как действовать, если охранник требует проверить содержимое мужского кожаного рюкзака на входе в офис с пропускной системой
Оператор обманул при заказе - получен дешевый детский рюкзак вместо швейцарского с часами. Как вернуть деньги?
«Мою посылку задержали на таможне - что делать, если попросили оплатить таможенную пошлину на карту?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут