Проблема с заказом - получила грязный и поврежденный рюкзак вместо дорогого товара
Вопрос №9405869
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.01.2016, 20:12
опубликован 15.01.2016, 20:12
Я заказала дорогой рюкзак на авито из другого города, оплатила через Сбербанк, общались в приложении Вибер (доказательства есть) . После того как совершила оплату, настало затишье на 3 дня, я хотела писать заявление в полицию, сообщив им об этом и сразу получила ответ и извинения и фото чека об отправке рюкзака. По истечении 4 дней получила посылку, а в ней, извините, рюкзак из помойки, грязный, потертый и вонючий, в общем совсем не то, что заказывала. Теперь я совсем не знаю что делать, есть номер карты, паспортные данные на почтовом пакете, но не знаю как доказать что это они прислали мне его, а не яподложила. Очень прошу совета!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 354
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
376
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество на Авито - Покупка фальшивого рюкзака и игнорирование продавцом
Утерян телефон в такси - стоит ли подавать заявление в полицию и как правильно описать происшествие?
Охранник торгового центра подозревается в краже забытого рюкзака, но готов вернуть его
Проблема с заказом - получен Швейцарский рюкзак без часов. Как решить ситуацию?
Возможное мошенничество на сайте parfum-market24.ru - оплата заказа и неответ на сообщения
Могу ли я отказаться от получения нового рюкзака в курьерской службе и каковы последствия?
Как действовать, если охранник требует проверить содержимое мужского кожаного рюкзака на входе в офис с пропускной системой
Оператор обманул при заказе - получен дешевый детский рюкзак вместо швейцарского с часами. Как вернуть деньги?
«Мою посылку задержали на таможне - что делать, если попросили оплатить таможенную пошлину на карту?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут