Скажите пожалуйста должны ли мы ему оплачивать данную неустойку?
Вопрос №9410265
из г. Москва
опубликован 16.01.2016, 10:27
опубликован 16.01.2016, 10:27
Скажите пожалуйста должны ли мы ему оплачивать данную неустойку?
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Клиент при покупке Дрели получил гарантию на год, при использовании данного товара он поломался в течении месяца, клиент обратился в магазин со сдачей товара в сервисный центр, у него приняли дрель заполнили акт передачи в сервисный центр и причину. Товар был отправлен с магазина через пять дней заполнения акта передачи в сервисный центр данный товар не отремонтировали в течении 45 ти дней, а отремонтировали на 66 клиенту было предложено на 40 день получить деньги за товар так как запчасти на дрель не было в сервисном центре и они заказывали ее что и была задержка. Клиент написал заявление об уплате неустойке 24 дня?. Скажите пожалуйста должны ли мы ему оплачивать данную неустойку?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с кофемашиной - отказ сервисного центра от ремонта без объяснения причин и отсутствие документов от магазина
Отказ сервисного центра и производителя в выплате неустойки - правомерные действия или нарушение закона?
Сломалась новая дрель через 5 дней - отказ магазина менять или возвращать деньги? Что делать по закону?
Оплата доставки дефектного товара - кто должен оплачивать и есть ли другие способы возврата средств за дрель?
Как вернуть деньги за дрель, которая сломалась после ремонта в сервисном центре?
Клиент требует возврата денег после поломки дрели, несмотря на предоставленную гарантию. Как поступить в данной ситуации?
Судебная практика и аргументы при отказе магазина заменить или вернуть деньги за сломанную технику
Решение претензии на возврат денежных средств за сварочный аппарат - как убедить клиента забрать инструмент?
Как я купила телефон, но сервисный центр и магазин не могут решить проблему с его ремонтом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут