Как обменять комплект постельного белья с браком при наличии чека?
Вопрос №9411632
из г. Сальск
опубликован 16.01.2016, 13:15
опубликован 16.01.2016, 13:15
В магазине куплен комплект постельного белья, чек сохранен. Когда развернули дома простыню-явный брак. Возможен обмен, если товар ненадлежащего качеств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
16.01.2016, 13:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Сальске
Возврат товара
1
Возврат товара надлежащего качества
1
Возврат товара поставщику
1
Возврат технически сложного товара
1
Составление претензии на возврат товара
1
Составление заявления на возврат товара
1
Замена товара
1
Возврат бракованного товара
1
Возврат некачественного товара
1
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
1
Возврат товара по гарантии
1
Составление письма о замене товара на аналогичный
1
Похожие вопросы
Официальная позиция магазина - постельное белье не подлежит возврату и обмену в соответствии с законом о защите прав потребителей
Продавец отказывает клиентке в обмене или возврате, нарушившей целостность упаковки белья - основание и закон
Является ли данный товар товаром ненадлежащего качества?
Обнаруженный дефект - Как вернуть комплект постельного белья с швом посередине и отсутствием предупреждений о нем
Отказано в обмене постельного белья из-за низкого качества
Несоответствие размеров, запутанная строчка и торчащие нитки - возможность возврата комплекта постельного белья в магазин
Можно ли вернуть или обменять комплект постельного белья в течении 14 дней, товар не использовался, чек сохранен!
Отказ магазина в обмене или возврате детского постельного белья - как сослаться на постановление
Вопрос о возможности возврата комплекта постельного белья из-за неудовлетворительного качества ткани
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут