Возможности и условия возврата или обмена телевизора DNS после истечения гарантийного срока
Вопрос №9413840
из г. Тольятти
опубликован 16.01.2016, 17:49
опубликован 16.01.2016, 17:49
Купила 09,02,2013 г телевизор DNS. За периуд гарантийного срока, а это 12 месяцев, была поломка (11,10,13 г) и одна поломка после гарантии в декабре 2014 года. Последнию поломку устранили почему то бесплатно и наверно поэтому не выдали документ на выполненый ремонт. Сейчас, спустя год после последнего ремонта опять та же поломка. Гарантийные сроки все истекли.
ВОПРОС: Можно ли, что то сделать? Вернуть? Обменять? Есть же какой то срок службы (эксплуатации) LED телевизора, наверно не менее 10 лет и не хочется ежегодно, на протяжении этих лет возить его в ремонт.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте необходимо уточнить срок службы телевизора и после этого в случае возникновения существенного недостатка в течение срока службы Вы имеете право на замену
18.01.2016, 20:51
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 часов
По истечении гарантийного срока при наличии существенного недостатка. Но обязанность по доказыванию наличия производственного брака на покупателе.
17.01.2016, 12:23
Проводите независимую экспертизу.
18.01.2016, 20:51
Юридические услуги в Тольятти
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Кто несет ответственность за ремонт дивана после истечения гарантийного срока?
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Телевизор, приобретенный в марте 2013 года, неоднократно ломается - ситуация с гарантией и претензиями
Частые поломки телевизора после гарантийного ремонта - сколько раз можно ремонтировать и есть ли право на замену техники?
Как решить вопрос с поломкой телевизора без доп. гарантии - возможность обратиться в сервисный центр
Возврат телевизора и получение денежной компенсации - возможно ли это после бесплатного ремонта и повторной поломки?
Претензия по поводу холодильника - как вернуть деньги за неисправный товар?
Возможность возврата денег за товар при повторной поломке во время гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут