Проблема с клопами - Как решить законные вопросы с неблагополучными соседями в многоквартирном доме?

Яхотела бы получить консультацию и совет. Я живу доме в котором проживает 6 семей и он считается многоквартирным 2 квартиры муниципальные 4 собственники. Одна муницип квартира в которой проживает неочень добрадушная женщина с сыном совершеннолетним на эту квартиру на протяжении многих лет были обращения в полицию за несоблюдения правил порядка различных форм восновном шум пьянки дебоши в ночное время суток беспокойства тем самым жителей нарушая их отдых и покой вторгаясь в их жизнь нарушая их право. Документы о найме квартиры в прошлом были оформленны на ее бывшую покойную свекровь в ордере был так же вписан и сын свекрови т.с. ее также бывший покойный муж (разведены были официально) Проживают в этой квартире постоянно но имеют из документов только прописку по этому адресу. На данный момент нависла прблемма дома которую опять же эта неблагополучная семья методом навязывания преподнисла людям. НЕ поставив жителей дома о том что у них в квартире завелись клопы травили их в своей квартире после чего они поползли к соседям которые теперь вынужденны так же их вытравливать тратя свои денежные средства на отраву тратить свое время уходить из своих квартир неизвестно куда на время дезообработки и никто недает гарантию на то что с первого раза она станит эффективной как правила она должна повторяться. В каждой квартире дети животные цветы личные вещщи. Много лет назад в этой квкртире уже были клопы которые так же ползали по всему дому. Как можно поступить по закону с жильцами этой неблагополучной семьи.