Как правильно поступить, если вам украли паспорт в новогодние праздники?

В новогодние праздники у меня украли в электричке паспорт. Я тут же в этот день обратился в полицию, где мне выдали справку. Через портал госуслуги я подал заявку на получение нового паспорта в связи с хищением. Через пару дней мне пришло уведомление, что я приглашаюсь в ТП по месту моего жительства. В списке документов, которые должны были быть со мной значилась квитанция об уплате госпошлины 300 руб. В ТП однако мне заявили, что я должен буду доплатить к этим 300 руб. еще 1200. Т.е. штраф будет такой, словно я сам потерял его. Но я не терял его, у меня его украли. И справка из полиции есть. Насколько правомерна данная ситуация? Спасибо!