Борьба за благополучие дочери - как справиться с отсутствием заботы со стороны бывшей жены и алкогольной зависимостью

Меня зовут Алексей. Моя бывшая жена не занимается моей дочерью совсем. Почти не покупает ей вещей, дочка ходит в чем попало, грязная, не умытая.. Всегда предоставлена сама себе. Ее мама домой приходит очень поздно. Бывает что и не приходит вовсе. Раньше дочка от страха. Что никого нет дома просыпалась среди ночи и звонила ко мне. Сейчас ей почти 12 лет. Уже стала самостоятельной. Стала плохо учится в школе. У нее нет даже своего рабочего места чтоб делать уроки. Делает уроки на кухне, или в зале на комоде (при этом сидя на подлокотнике дивана). У бывшей жены алкогольная зависимость (но этого она конечно не признает и признавать она не хочет). Она не уходит в запой. Просто ей примерно через 1-2 дня нужно обязательно выпить. А то она становится раздражительной и срывается на ребенке. Кричит на нее. иногда поднимает руки, при этом сильно давит на психику ребенка. Раньше к ним домой приходили разные мужики. Там же пили и в пьяном угаре оставались с ночевкой. Все это происходило на глазах моей дочери. Я просто боюсь, не дай Бог тронут мою дочку! Я ходил в школу, в органы опеки, разговаривал с школьным психологом. Везде говорят мне, что у них в негласное указание сверху. Что не надо вмешиваться в семьи. Везде говорят что мы ничего не можем сделать пока не случится беда, мол таковы законы в нашем государстве. Что мне делать, как быть? ПРОШУ О ПОМОЩИ...