Проблема с дефектными сапогами - как решить ситуацию и вернуть деньги?
Вопрос №9439132
из г. Ярославль
опубликован 19.01.2016, 08:35
опубликован 19.01.2016, 08:35
Как поступить. Неделю назад купили сапоги. Еще в начале заметили какой-то дефект с молнией, но не предали этому значение. Подумали, что ей еще нужно раскотаться, так как они совсем новые. В итоге, сегодня когда стали одевать и молния оторвалась. Что нам теперь делать? Сапоги новые, стоят 2000 рублей. Отдали последние деньги. Получится ли обменять сапоги или хотя бы сделать ремонт за счет магазина. Вдруг они подумают, что сапоги были сломаны нами?
Пожалуйста, подскажите.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В соответствии с Законом о защите прав потребителей вы в праве обратиться к продавцу для замены, ремонта обуви или возврата денежных средств. Для этого необходимо будет составить претензию.
19.01.2016, 08:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 415
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
687
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Приобретение сапог с дефектом - отказ магазина в возврате денег после проведенных экспертиз - как поступить
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Проблемы с качеством - что делать, если сапоги начали ломаться без гарантии и чека
Что делать, если стелька оторвалась от новых сапог - брак или возможна замена/возврат/ремонт?
Неудачная покупка - что делать, если молния на новых зимних сапогах отошла?
Отказ в обмене или возврате денег за разошедшиеся сапоги - что делать?
Имеется ли действительная гарантия на молнию при покупке сапогов?
Безответственный магазин отказывается вернуть деньги за некачественные сапоги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут