Задержка выдачи ПТС после покупки автомобиля - как решить проблему?

Вопрос №9440329 из г. Архангельск
опубликован 19.01.2016, 10:28

У меня есть вопрос по поводу отсутствия ПТС. Покупали машину 15 декабря, а вот ПТС до сих пор нет Звоню в автосалон, отвечают, что написали запрос на завод-изготовитель, обещали отзвониться, когда ПТС подойдет. Но...увы... Кстати, в договоре нет пунктика, который бы указывал, в какой срок я получу птс. Звонила на единую линиуюЛифан моторос. Ответили, что данной информацией не располагают. Что теперь делать и куда обращаться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солоний Елена Валентиновна

Юрист Волгоград, стаж 12 лет

4.8 27812 отзывов

Рекомендую обратиться в автосалон с письменной претензией, в которой потребуйте незамедлительно предоставить ПТС. Претензию вручите под роспись или отправьте заказным письмом с уведомлением. Параллельно советую обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. В случае отказа или неполучения ответа спор подлежит разрешению в судебном порядке. Ст. 15Закона РФ «О защите прав потребителей» причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя моральный вред, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Поэтому при обращении в суд укажите, что в результате неисполнения продавцом обязательств по передаче товара и ПТС, Вам причинен моральный вред. Вы не можете зарегистрировать автомобиль, пользоваться и распоряжаться им, в связи с чем испытываете нравственные страдания.

19.01.2016, 10:41

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Похожие темы:
На заводе изготовителе
Отсутствие ПТС
Птс машины

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация